Aller au contenu
KeyCharge

Le guide opératoire des techniciens IRVE

La procédure exacte,
en moins de 30 secondes.

Identifiez la borne, choisissez l’intervention, suivez une procédure sourcée. Mise en service, préventive, curative : un même repère sur le terrain.

Demander un essaiSur mobile et ordinateur · sans store
  1. Étape 1Demander un essai
  2. Étape 2Rechercher la borne
  3. Étape 3Suivre la procédure
Accueil de KeyCharge : recherche par modèle, référence ou code, choix AC ou DC, et modèles d’une marque avec leur versionAccueil de KeyCharge : recherche par modèle, référence ou code, choix AC ou DC, et modèles d’une marque avec leur version
Étape 2 sur 7 d’une mise en service sur mobile, avec la consigne et le résultat attenduÉtape 2 sur 7 d’une mise en service sur mobile, avec la consigne et le résultat attendu
Captures de l’application · données de démonstration

Un format commun, quelle que soit la marque

Pour chaque intervention
  • Mise en service
  • Maintenance préventive
  • Diagnostic curatifÀ venir

Marques illustrées dans la maquette · couverture du catalogue en cours de constitution

La notice constructeur n’est pas faite pour intervenir sur le terrain.

Des PDF interminables, une recherche entre Google, ChatGPT et le support. Pas de réseau au sous-sol. Et une information manquante qui coûte un retour sur site.

Notice constructeur

Long · Dispersé · Difficile sur mobile

KeyCharge

Sourcé · Structuré · Rapide

  1. 01

    Documentation dispersée

    Notices longues, multiples PDF, informations difficiles à retrouver.

  2. 02

    Trop de temps perdu

    Recherche manuelle, appels au support, références à recouper.

  3. 03

    Retour sur site

    Une information manquante peut entraîner une mauvaise configuration ou une seconde intervention.

Comment ça marche

De la borne à la bonne procédure en quelques secondes.

Trois gestes, de la recherche au résultat attendu. Objectif : l’information exacte en moins de 30 secondes.

  1. Étape 1

    Rechercher et identifier la borne

    Marque, modèle, référence ou code défaut. La fiche borne réunit ses caractéristiques au même endroit.

  2. Étape 2

    Choisir l’intervention

    Mise en service, maintenance préventive ou diagnostic curatif : chaque action suit une structure claire.

  3. Étape 3

    Suivre les étapes, vérifier le résultat

    Une consigne, sa source et le résultat attendu. Ce que vous devez voir, et quoi faire sinon.

Fonctionnalités

Tout ce dont le technicien a besoin. Rien de plus.

À venir

Scannez. Identifiez. Intervenez.

Le scan QR et l’identification par numéro de série sont prévus pour retrouver directement la bonne fiche.

Toutes les bornes. Une structure unique.

Un catalogue AC et DC organisé par marque, modèle et référence, avec le même format de fiche pour chaque équipement.

À venir

Le réseau ne sera plus une condition de travail.

Le téléchargement des fiches, des médias et de la recherche hors ligne est en préparation.

À venir

Commencez par ce que vous voyez.

Le diagnostic guidé partira du signal observé : bandeau LED, application ou comportement.

Notice, recherche improvisée ou KeyCharge ?

Sur le terrain, chaque minute de recherche se voit. Voici ce qui change quand l’information est structurée avant l’intervention.

Avec KeyCharge

  • La fiche du modèle exact, en quelques secondes
  • Chaque étape cite son document et sa page
  • Le même format pour toute l’équipe

Notice PDF

  • Des centaines de pages à parcourir sur un téléphone
  • Une structure différente par constructeur
  • Les consignes utiles noyées dans le reste

Recherche improvisée

  • Des réponses sans source vérifiable
  • Des références à recouper à chaque fois
  • Une erreur qui peut coûter un retour sur site

Une procédure n’a pas la même valeur qu’une réponse générée.

Chaque contenu affiche son niveau de confiance et sa source exacte. Vous savez d’où vient l’information et comment elle a été validée.

Documentaire

Structurée à partir d’une source constructeur identifiée, avec le document et la page.

Vérifiée terrain

Un niveau distinct, attribué après contrôle de la procédure sur l’équipement.

Une version stable pendant l’intervention

Une procédure ouverte reste sur sa version : une correction publiée ne la modifie pas en cours de lecture.

Les aperçus de cette page illustrent le produit. Le catalogue actuel contient des données de démonstration.

KeyCharge est fait pour vous si :

  • Vous installez ou maintenez des bornes de recharge AC et DC
  • Vos techniciens interviennent sur plusieurs marques et modèles
  • Vous préférez une procédure sourcée à une réponse approximative

Ressources & éditorial

La connaissance terrain devient une base structurée.

De la notice à la procédure : un contenu sourcé, relu par une personne, puis publié dans une version figée. L’interface éditoriale est en préparation.

L’assistance prépare. Une personne valide.

Du brouillon à la publication

À venir

Brouillon

Source importéewitty one

À vérifier

Relecture humainewitty pro

Publié

Version figéewitty parkv1.0

À réviser

Nouvelle versionwitty one

Pas de store. Juste l’app.

KeyCharge s’ouvre depuis un lien, sur mobile et ordinateur. L’installation sur l’écran d’accueil et le mode hors ligne sont en préparation.

  1. 01

    Ouvrez le lien

    Depuis Safari ou Chrome, sur le téléphone du technicien.

    app.keycharge.fr
  2. 02

    Gardez votre accès

    Retrouvez le catalogue depuis votre navigateur.

    Se connecter
  3. 03

    Bientôt sur l’écran d’accueil

    Une application installable, pensée pour les interventions sans réseau.

    Installation à venir

Tarifs envisagés

Un prix simple. Par technicien.

Assistance technique

Une base commune pour toutes vos interventions.

29 €HT / technicien / mois
  • Catalogue AC et DC
  • Procédures sourcées
  • Recherche par modèle et référence
  • Gestion de votre équipe
Demander un essai

Essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire, avec 3 techniciens. Paiement par carte ou prélèvement SEPA ; TVA 20 % en sus.

Votre équipe, le même niveau d’information.

Invitez vos techniciens et gérez leurs accès depuis un espace commun. Chacun retrouve la même structure, borne après borne.

Administrateur
Technicien
Technicien

Les organisations sont ouvertes sur invitation.

Questions fréquentes

Catalogue, sources, accès et tarif : l’essentiel avant de demander un essai.

Le catalogue couvre-t-il toutes les marques ?

Le catalogue est en cours de constitution. Les marques affichées illustrent le format commun ; le contenu actuel comprend des données de démonstration.

D’où viennent les procédures ?

Chaque procédure est structurée à partir d’un document constructeur identifié, avec le document et la page d’origine. Une personne relit chaque contenu avant sa publication.

Une procédure peut-elle changer pendant que je la consulte ?

Non. Une procédure ouverte reste sur sa version. Une correction crée une nouvelle version, sans modifier celle en cours de lecture.

Faut-il installer une application ?

Non. KeyCharge s’ouvre depuis un lien, dans Safari ou Chrome, sur mobile et ordinateur.

Puis-je l’utiliser sans réseau ?

Le téléchargement des fiches, des médias et de la recherche hors ligne est en préparation.

Comment ajouter mon équipe ?

Les organisations sont ouvertes sur invitation. Un administrateur invite ses techniciens et gère leurs accès depuis un espace commun.

Combien coûte KeyCharge ?

29 € HT par technicien et par mois, sans engagement ; l’administrateur est gratuit. L’essai gratuit de 14 jours permet d’inviter 3 techniciens, sans carte bancaire.

Technicien agenouillé devant une borne de recharge ouverte, consultant son téléphone dans un parking souterrain

La bonne information, au moment de l’intervention.

Moins de recherche. Plus de repères. Une procédure à la fois.

Demander un essaiSur mobile et ordinateur · sans store